失敗学会会員 神山 貴和(かみやま・たかかず)氏
論文のご紹介
2026年9月14日 8:50
「経営情報システムの効率化とコスト最適化」
経営において経営情報システムの利活用は業務の効率化に貢献している。様々なシステムが導入、構築されている。そこには、コストがかかっているのでコストダウンが経営情報システムには求められている。業務を遂行するにあたり、企画、設計開発、運用プロセスを重視し、日常運用の稼働率を上げる工夫が必要となる。ISO9001の運用の要求項目を維持し、安全性を考慮することが重要と言える。コスト構造を明確にし、ムダ、ムリ、ムラを省くことで経営情報システムの投資対効果が改善される。経営改善計画を立て、実行することで、経営情報システムのコストパフォーマンスが高くなることが予見される。オペレーション管理をしっかり行い、安定稼働に結び付けることが重要になる。コスト低減には様々な要因があり、一つずつクリアしていく必要がある。コストの問題点、課題を見つけ出し、解決するには相当な力強さが必要とされることが予想される。
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2026年9月14日 9:22
「QMSによる経営計画と内部統制の強化」
ISO9001の規格を基に、経営計画を策定し、基準を設定し行動に移すことが何よりも経営活動にとって重要であると思います。経営は実態を把握していかねばならず、その労力はかなりの大きさになると思います。行動を管理し、一定条件の元で企業活動を行うことはリスクを排除でき、健全な経営状態を作り上げていくことができると信じています。経営管理に品質マネジメントシステム(QMS)を導入することは、実在する懸念を払拭し、内部統制の確立した企業へと変貌することを意味しています。プロセスを作り込むことで管理を一元化し、一定水準以上のアウトプットを得ることができます。アウトプットを監視測定することも管理上必要になり、モニタリングにより顧客満足を調査することも必要になります。経営管理による行動が企業活動の礎になり支えていると思います。
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